• Onboarding UX pattern

        Dành thời gian để thiết kế onboarding chất lượng là việc hết sức cần thiết để đảm bảo trải nghiệm tốt cho user và một sản phẩm tốt. Ở first impression, sản phẩm cần nhanh chóng show được được giá trị của mình (rút ngăn time-to-value), chỉ ra “aha moment”, và củng cố về brand cho user. Tiêu…

  • Lợi ích của UX Research

    Một trong những sản phẩm giá trị nhất của UX research đó chính là sự thấu hiểu về mục tiêu và nhu cầu sâu thẳm của user, và một bản phân tích giải thích làm thế nào để có thể phụ vụ user tốt hơn.

  • UX unicorn

    Rất nhiều bài viết, quảng cáo ngày nay thổi phồng khi nói về “UX unicorn".  Một nhân lực trong team có thể làm mọi thứ về "trải nghiệm người dùng" trong một dự án.   Thực tế, "kỳ lân" là một con thú thần thoại. Tương tự, UX designer là một nguồn lực thần thoại. Bởi không ai có thể…